她开始慢迎迎合出门前,她花了近两个小时学习了对方的公司、产品和市场,掌握了能够使用的销售话术,进行了深度思考,做了完备的备货。她的心情并不好,由于业绩压力,...
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出门前,她花了近两个小时学习了对方的公司、产品和市场,掌握了能够使用的销售话术,进行了深度思考,做了完备的备货。她的心情并不好,由于业绩压力,她一边想着如何完成任务,一边还在担心自己是否能做好工作。然而她依然克制自己,踩着高跟鞋掌握节奏,用施压和敦促的方式慢慢迎合起对方。
经过近三个小时的讨论和交流,对方拍了拍自己的肚子,表示已经吃得太多了,不能再多吃一点了。然而她并没有感觉到任何满意感,此时她内心仅剩下所有的焦虑和嫉妒。自己可能会失去这个订单,这意味着失去业绩,进而意味着生计有风险。
此刻,她多了一份想要争取更好结果的决心,险恶的竞争使得她无法落后。于是,她开始了一系列的追问、影响和诱导,虽然对方表现出了拒绝和无意愿,并开始施展诸如拒绝回复电话等一系列的策略。但她仍然保持着耐心和智慧,同样使用适当的手段,在她哭声更大的时候,对方也越来越无法回避她的请求。到了最后,他单方面放弃了抵抗,静悄悄地听着她的话,怔怔地看着她,眼中闪现着忧虑。
以上的场景,其实发生在我们的生活中非常普遍。与其说这是一种肆意的销售行为,不如说这是一种沟通能力。真正的沟通不是让对方做出自己想要的事,而是将对方的利益与自己的利益相统一,促进彼此携手共进。不论是谁在追求生命中的目标,都应该明白,我们必须能够掌握理性和感性,学会在自己的行为和语言中体现出理性和感性的平衡,才能在现实中走得更远、更高一步。
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