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为什么需要CRM客户管理系统？

随着互联网和移动互联网的不断发展，企业面临的竞争越来越激烈，产品同质化和市场饱和度越来越高。如何挖掘和管理现有客户资源，更好地服务客户，不断发掘新增客户，已成为企业重要的竞争力。而此时，CRM客户管理系统的出现，就成为企业实现客户管理的关键。

选购CRM客户管理系统要考虑的问题

在选购CRM客户管理系统时，企业需要考虑的问题包括：需要哪些功能？是否满足企业的管理需求？是否易于使用？是否与现有系统兼容？以及价格是否合理等。这些问题的考虑将有助于企业在选购CRM客户管理系统时避免盲目跟风，选择适合自己的企业级系统。

CRM客户管理系统哪个好用？

市面上有很多CRM客户管理系统，但哪个好用并不好判断。因为每个企业的管理需求不同，对于同一个系统的感受或评价也都不同。但一些在市场上口碑比较好的CRM客户管理系统可以供企业选择，如Salesforce、SAP Customer Experience、SugarCRM、Oracle Siebel CRM等。这些系统都具备较为全面且专业的CRM服务功能，是大型企业和世界500强企业的首选。

CRM客户管理系统价格是多少？

CRM客户管理系统价格因厂商和版本而异。不同厂商针对不同企业级别制定不同版本的价格。同时价格也会因功能的不同而变化。一般来说，中小企业的价格较为亲民，以每月几十元至每年数千元为主。而大型企业的价格则更具市场导向性，需要根据企业的需求进行定制报价，价格往往高昂。

总结

CRM客户管理系统已成为企业中不可或缺的一部分，选择适合自己企业级别的管理系统，可以让企业在现有客户的经营和新增客户的发掘上更加高效和专业。在选购CRM客户管理系统时，企业需要考虑自身的需求和预算，并选择口碑好、服务好、性价比高的系统。同时，在购买后还要对CRM客户管理系统进行有效的学习和使用，以帮助企业更好地管理和发掘客户资源。

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